Aktuelle COVID-19-Vorgaben der BVAEB
Vereinfachungen und schnellere Wege
Aufgrund der COVID-Pandemie hat die BVAEB vereinfachte Maßnahmen gesetzt, die eine bestmögliche Versorgung ihrer Anspruchsberechtigten sicherstellen.
Aktuell gilt:
- Medikamentenverordnungen können nach telefonischer Kontaktaufnahme zwischen Ärztin/Arzt und Patientin/Patient erfolgen. Zur Abholung der Medikamente in der Apotheke benötigen Sie nicht unbedingt ein Papierrezept. Das Rezept kann direkt durch die Ärztin/ den Arzt an die Apotheke erfolgen. Die Medikamente können in den Apotheken auch an andere Personen in Vertretung abgegeben werden. Dafür müssen diese Personen den Namen und die SV-Nummer der Patientin/ des Patienten kennen.
- Die Bewilligungspflicht entfällt bei den meisten Medikamenten.
- Bei Medikamenten kann der Bedarf für einen Monat abgegeben werden. Nur in speziellen Fällen (z.B. bei Neueinstellungen) muss eine direkte Kommunikation mit der Ärztin/dem Arzt stattfinden.
- Krankentransporte sind bis auf Weiteres bewilligungsfrei.
- Heilbehelfe und Hilfsmittel bis zu einem Gesamtausmaß von 1.500,-- Euro sowie Röntgen und Schnittbilduntersuchungen (CT & MRT) sind bis auf weiteres bewilligungsfrei.
- Arbeitsunfähigkeitsmeldungen können bei bestätigter COVID-19-Erkrankung mit Symptomen telefonisch bei der Hausärztin bzw. beim Hausarzt erfolgen. Bei allen anderen Erkrankungen ist für eine erforderliche Arbeitsunfähigkeitsmeldung die Hausärztin bzw. der Hausarzt auch tatsächlich aufzusuchen.
- Telemedizinische Krankenbehandlungen (via Skype, Videokonferenz, Telefon etc.) können – soweit sie notwendig sind – wie eine in der Ordination erbrachte Leistung abgerechnet werden. Diese Regelung gilt für Ärzt/innen, Hebammen, Psychotherapeut/innen und Psycholog/innen.
COVID-19-Vorgaben in den Einrichtungen der BVAEB
Allgemeine Informationen
Zum bestmöglichen Schutz Ihrer eigenen Gesundheit, aber auch aus Rücksicht auf andere Versicherte sowie die BVAEB-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter, gelten in den BVAEB-Einrichtungen bestimmte COVID-19-Vorgaben.
Bitte beachten Sie, dass in allen medizinischen Einrichtungen der BVAEB die FFP2-Maskenpflicht besteht.
Je Einrichtungstyp können die COVID-19-Vorgaben vor Ort variieren. Bitte achten Sie auf die Einhaltung der nachfolgenden Sicherheitsvorkehrungen.
Kundenservicestellen
Grundsätzlich keine COVID-Vorgaben
FFP2-Pflicht und 2,5G-Nachweis auf Grund gemeinsamer räumlicher Nutzung mit medizinischer Einrichtung in LSt. Wien, LSt. Salzburg, GBZ Linz, GBZ Villach
Für den Besuch einer Kundenservicestelle der BVAEB ist keine Terminvereinbarung erforderlich.
Bitte nutzen Sie die Hygiene- und Desinfektionsmöglichkeiten vor Ort. Waschen/desinfizieren Sie Ihre Hände beim Betreten der Kundenservicestellen. In Wien und Salzburg sowie den GBZ Linz und Villach benötigen Sie zusätzlich einen 2,5G-Nachweis, da sich im selben Gebäude jeweils auch ein BVAEB-Ambulatorium befindet.
Wir ersuchen Sie, die Kundenservicestellen nur bei absoluter Notwendigkeit persönlich aufzusuchen. Falls möglich, erledigen Sie Ihre Anliegen am besten auf digitalem Wege. Nutzen Sie dafür zum Beispiel e-Mail, die Service-Zone der BVAEB-Website, das Online-Service-Portal MeineBVAEB, die Handy-App MeineBVAEB oder den Postweg. Für eine kontaktlose Übergabe stehen vor Ort ebenso Einwurfboxen/Postfächer zur Verfügung. Telefonisch erreichen Sie uns innerhalb der gewohnten Servicezeiten.
Gesundheitseinrichtungen
FFP2-Maske,
2,5G-Nachweis
Die jeweils aktuellen COVID-19-Vorgaben für den Aufenthalt in den Kur- und Rehabilitationszentren der BVAEB entnehmen Sie bitte Ihrem Einladungsschreiben.
Grundsätzlich gilt für jeden Aufenthalt die 2,5G-Nachweispflicht sowie das Tragen einer FFP2-Maske ohne Ausatemventil (Ausnahme: MNS-Masken bei aktiven Therapien). Bitte nehmen Sie für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts ausreichend FFP2- und MNS-Masken mit.
Um die vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten und um bestmöglich vor Infektionen zu schützen, läuft der Betrieb nicht in Vollbelegung. Alle Termine werden schnellstmöglich nachgeholt und die Patientinnen und Patienten entsprechend informiert.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an die jeweilige Gesundheitseinrichtung.
Ambulatorien
FFP2-Maske,
2,5G-Nachweis
Für einen Besuch in den Ambulatorien der BVAEB vereinbaren Sie bitte einen Termin.
Bei der Anmeldung am Schalter ist grundsätzlich ein gültiger 2,5G-Nachweis vorzulegen. Bei Zahnschmerzen oder anderen akuten Anliegen (ohne Termin) gilt hier eine Ausnahmeregelung. In diesem Fall, bitten wir Sie zuvor um eine telefonische Kontaktaufnahme.
In allen Räumlichkeiten der Ambulatorien gilt eine FFP2-Maskenpflicht (ohne Ausatemventil) sowie die vor Ort geltenden Hygiene- und Abstandsregelungen.
Bitte nutzen Sie auch die zur Verfügung stehenden Hygiene- und Desinfektionsmöglichkeiten und waschen/desinfizieren Sie Ihre Hände direkt beim Betreten des Ambulatoriums.
COVID-19-Schutzimpfung
Für COVID-19-Impfungen ist das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege- und Konsumentenschutz zuständig und unter der allgemeinen Info-Hotline zu COVID-19-Impfungen mit der Telefonnummer 0800 555 621 erreichbar.
Weitere Informationen finden Sie außerdem unter www.sozialministerium.at/Corona/Corona-Schutzimpfung.html